Versand

Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 - 3 Werktage. Wir versenden mit Priorität bei der DHL, sodass die Pakete in der Regel gleich am nächsten Tag bei unseren Kunden sind. 

Österreich: beträgt 2 - 5 Werktage.

Schweiz: beträgt 2 - 5 Werktage.

Umtausch & Rücksendungen

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp unter: 015771279549 mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zu dem Produkt, das Sie zurückgeben möchten. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben. 

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie folgendes zu beachten.

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurückgegeben werden. 

Alle Artikel müssen uns in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden.

Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von einer Wochen nach der Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten, aber in vielen Fällen erhalten Sie eine Rückerstattung schneller. 

Bitte packen Sie den Ring in die ursprüngliche Verpackung und fügen Sie ein Blatt hinzu, auf dem folgende Informationen stehen: 

Name und Adresse

Bestellnummer

Grund für Rückerstattung (optional)

Sobald wir das Paket von Ihnen bekommen, werden wir uns um die Abwicklung kümmern.

Ohrringe sind aufgrund von Hygiene von der Rücksendung ausgeschlossen!